FixHub Market
Центр допомоги

Часті запитання

Короткі відповіді про оплату, доставку, повернення, гарантію та безпеку.

Як перевіряються продавці?

Ми перевіряємо реєстраційні дані, контакти, платіжні реквізити та історію виконання замовлень.

Які способи оплати доступні?

Доступність оплати карткою, післяплати та банківського переказу залежить від продавця й обраної доставки.

Як відстежити замовлення?

Статус і номер відправлення відображаються в особистому кабінеті одразу після передачі замовлення перевізнику.

Як працює повернення?

Створіть звернення в кабінеті. Команда підтримки перевірить умови продавця та законодавчі строки й надасть інструкцію.

Чи є гарантія?

Гарантійний строк указаний у картці товару та документах продавця. Звернення можна оформити через підтримку.

FAQ | FixHub